Ravak

A Ravaknál olyan modern fürdőszobákra koncentrálnak melyek az utolsó részletig átgondolt, átfogó megoldást kínálnak. Vásárlóinak kádat, zuhanykabint és ajtót, hidromasszázs-rendszerrel ellátott kádat, mosdót, fürdőszobabútort, csaptelepet és egyéb kiegészítőket kínálnak.

Jótállás

A RAVAK az eladás napjától számítva minden termékére törvényi feltételek által meghatározott, bizonyos termékeknél kedvezőbb garanciális időt vállal, mely jótállás a felület minőségére, a termék formatartására és működésére vonatkozik.

Tájékoztatjuk Önöket, hogy a RAVAK termékeket gyártó Ravak a.s. (Obecnická 285 261 01 Příbram, Cseh Köztársaság) az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról szóló 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendeletben meghatározottaknál kedvezőbb, alább részletezett jótállási feltételeket biztosít.

Felhívjuk szíves figyelmüket, hogy a jótállási kötelezettség teljesítése elsődlegesen azt a vállalkozást terheli, amellyel Ön szerződést kötött. A RAVAK termékek nem kizárólagos forgalmazását végző RAVAK HUNGARY Kft. (1142 Budapest, Erzsébet királyné útja 125.) azon termékek esetében teljesíti a fogyasztók jótállási igényeit, amelyeket közvetlenül tőlünk, vagy közvetve, magyarországi viszonteladóinkon keresztül vásároltak és Magyarország közigazgatási területén lettek telepítve.

Amennyiben Ön nem tőlünk vagy magyarországi viszonteladónktól vásárolt RAVAK terméket, úgy a gyártó által vállalt jótállás annál a forgalmazónál érvényesíthető, amelynek neve az Ön által megvásárolt termékhez mellékelt jótállási jegyen szerepel.

A RAVAK termékek gyártásához a legjobb minőségű alapanyagokat használjuk.

Kádak

Az összes kádra 10 év garanciát biztosítunk. A garancia feltétele az adott kádtípushoz tartozó RAVAK kádlábak használata, valamint a szerelési utasításnak megfelelő telepítés.

A kádak és zuhanytálcák felső peremére semmilyen esetben sem ültethető rá a csempe. A csempézésnek a kádnál min. 15 cm-re a perem alatt kell végződnie. Amennyiben a csempe végződése nem a kád pereme alatt 15 cm-rel végződik, hanem a perem fölött, a jótállás nem érvényesíthető!

A kádcsaptelepet a kádon a szerelési utasításban található ábra alapján szabad elhelyezni. Ez az elhelyezhetőség függ a csaptelep méretétől. A kád megfúrását a vásárló a saját felelősségére végzi. Ellenkező esetekben a jótállás nem érvényes!

A KÁDAK PLUSZ ALÁTÁMASZTÁSA TILOS ÉS GARANCIAVESZTÉSSEL JÁR. A RAVAK KÁDAK CSAK IS KIZÁRÓKAG A SAJÁT TARTÓLÁBUKKAL TELEPÍTHETŐEK.

A kád le- és túlfolyószettekre 3 év garanciát vállalunk.

Zuhanykabinok és zuhanyajtók

Minden zuhanykabinra és ajtóra 5 év garanciát vállalunk (érvényes 2019.01.01 -től). A fogyasztói cikkekre (mint a szegőléc, mágnesléc, műanyag vízvető) a törvényben előírt jótállási időtartam vonatkozik.

Az összesen 1.000.000 (!) nyitásra tesztelt AntiBlock rendszerre (garantálja a zuhanykabin, zuhanyajtó hibamentes és csöndes működését, mert meggátolja az egymáson csúszó elemek összeakadását) rendszeres karbantartás és a RAVAK teflonos kenőanyag használata esetén 10 év garanciát biztosítunk.

Zuhanytálcák

Az öntött műmárvány zuhanytálcákra 5 év garanciát vállalunk (érvényes 2017.01.01 -től).

A zuhanytálca szifonokra 3 év garanciát vállalunk.

A zuhanytálcák felső peremére semmilyen esetben sem ültethető rá a csempe. A csempézésnek a zuhanytálcánál padlózatig kell érnie. Amennyiben a csempe a perem fölött végződik, a jótállás nem érvényesíthető!

Zuhanyfolyókák és padlóösszefolyók

A zuhanyfolyókák rozsdamentes acél lefolyóira 25 év garanciát vállalunk. A rozsdamentes acél zuhanyfolyókák cserélhető részeinek jótállási időtartama 3 év.

A zuhanyfolyókák műanyag lefolyóira és a padlóösszefolyókra 6 év garanciát nyújtunk.. A cserélhető részeire 3 év garancia érvényes.

Mosdók

Az összes öntött műmárvány mosdóra és kézmosóra 5 év garanciát vállalunk (érvényes 2017.01.01 -től). Vékonyfalú, kerámia mosdóra (slim) 3 év garanciát vállalunk.

A mosdó kiegészítőkre (lefolyók, szifonok) 3 év garanciát vállalunk.

Fürdőszobabútorok

Az összes fürdőszobabútorra 5 év jótállást biztosítunk (érvényes 2017.01.01 -től).

WC és bidé

WC és bidé modulokra 10 év garanciát vállalunk (érvényes 2019.01.01 -től). A modulok cserélhető részeire 3 év garanciát vállalunk.

WC modul

A WC és bidé modulokra (illetve a beépített részekre) 10 év garanciát vállalunk. A modulok cserélhető részeire 3 év garancia érvényes.

Csaptelepek

Az összes fürdőszobai csaptelepre * (kivéve Suzan: 2 év) 5 év garanciát vállalunk, a kerámia kartus élettartama minimum 30 év. A Suzan csaptelepek kartusára 5 év garanciát vállalunk.

A falba süllyesztett csaptelepek falsík alatti egységére - R-box - 5 év garanciát biztosítunk.

A fürdőszobai kiegészítőkre 5 év garanciát biztosítunk. Az öt éves garancia nem vonatkozik a csaptelep kiegészítőkre.

* Az 5 éves garancia feltétele a mellékelt szűrő használata a csaptelepek bekötésénél vagy annak telepítése a sarokszelepbe, valamint a vízszűrő megléte a lakásban való vízbekötésnél (100 - 300 μm). A víz maximum munkahőmérséklete 90°C, üzemi hőmérséklete 65°C. A maximum víznyomás 1 MPa.

A jótállás nem vonatkozik:

azokra a hibákra és sérülésekre, amelyek szakszerűtlen szállításra (pl. termék-törésre, deformációra) vezethetők vissza

a helytelen (a szerelési utasítástól eltérő) szerelés következményeire

a vegyi hatások által keletkezett sérülésekre (pl. a nem megfelelő tisztítás)

a mechanikusan sérült termékekre vagy további külső hatás okozta sérülésekre (pl. tűz)

a termék nem megfelelő ill. szélsőséges körülmények közötti használatára (pl. szauna helyiségben)

a használati utasítással ellentétes használatból eredő sérülésekre

Garancia levél

.A garancia levelet, valamint a vásárlást igazoló fizetési bizonylatot gondosan őrizze meg a jótállási idő teljes időtartama alatt. Reklamációs eljárás esetén kérni fogják Öntől az előbbiekben felsorolt okmányok eredeti példányát.

További információ a gyártó honlapján. 

RAVAK Hungary Kft.

1142 Budapest,

Erzsébet királyné útja 125.